現在是一個消費者占據主動的時代,隨著LED燈具配件行業競爭不斷加大,各個企業對消
費者的重視程度逐年提高。我們馳銘五金公司認為,只有掌握住消費者,才是LED企業的生存
之道。
由于人們生活水平提高,對室內環境的要求近乎達到嚴苛的地步。既要節能,又要環保
;既要美觀,又要個性化。這對于我們生產企業來說,就要具備更高的生產設計能力。
企業要善于抓住消費者在某一階段的心理。
舉例來說,比如今天是“世界地球日”,那企業即可針對節日在線上和線下做一期“保
護地球,從LED做起”的活動,引導消費者購買自己生產的LED燈具產品。同時為消費者講解有
關環保方面的知識。做到在“不經意間”把產品銷售出去,這樣比硬性廣告要更具吸引力。
企業也要分析當今主要消費者的群體有哪些。針對不同群體做不同策劃來迎合消費者。
比如,現在我國中產階級和女性消費者群體逐漸崛起。 我們企業需要研究這兩類人群的
消費心理。例如,我國的中產階級,大都有一定購買力。他們選擇的產品多半以中高端為主,
在注重質量的同時,更多的需要個性化定制和時尚新穎。企業在生產燈具和配件時,需要在設
計上多下功夫,生產出有創造力的產品。再針對女性消費者分析,現在多數家庭和情侶是女性
掌握財政大權,她們在購買LED燈具和配件的時候,除了看中外形,更多的可能注重產品質量
,一些華而不實的產品,往往會引起她們的反感。
所以企業需要根據以前的銷售記錄,分析出不同消費群體所占比例。根據數據調整生產
比例。做到“一針見血”式的銷售。
另外,增加消費者黏度的另一個方法是開設產品體驗店。是在燈具銷售終端市場上抓住
消費者的一大利器。通過體驗店,不僅可以了解消費者現在的購物趨勢,也可以幫助企業更直
接掌握消費者資源,通過線下客戶帶動企業門戶網站或網店的流量。
以上這些是我們總結的一些經驗,各位同行也可在我們網站留言討論更多有關LED燈具
的經驗,大家共勉之。